Perguntas Frequentes

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra. Exceto períodos com envio a frete com valor fixo para determinados Estados e outros poderão ser consultados no carrinho de compras.

Como os envios são realizados?

Via Correios, Pac fora do Estado, Sedex dentro do Estado ou conforme combinado.

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país, ou retirada em mãos, combinando previamente data, local e horário ou dentro da cidade Via Motoboy.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias depois da realização da compra.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.

A Permita-se Aromas situada na cidade de Matão, interior de SP,  não dispõe de loja física, apenas on line, através dos canais de venda: Instagram, Whatssap e Site.